Это письмо обращено 12469 руководителям. 2015-й год был не простым для всех. Некоторые из нашей базы адресов не получат этого письма...
Мы переживаем особенное время, когда можно и нужно меняться, искать новые бизнес-решения, выстраивать доверительный диалог с Клиентом. И завоевывать лояльность своего Клиента, осваивать свою долю рынка.
Нам повезло и мы оказались в самой гуще событий, делая аудиты и обучая персонал СТО. 350 "тайных покупателей" показали "узкие горлышки" бизнеса по всей России. Главная причина в итоге одна: загруженность руководителя "рутиной" и отсутствие времени заниматься развитием.
Мы тоже учитываем изменения. Мы начали делиться успешными решениями не как информацией, а как гарантией результата. Хотите +30%? Аудит, план на 4 месяца, результат.
В Новом году от имени всего коллектива SMART, а это уже 32 эксперта, желаю Вам видеть дальше и расставить правильные приоритеты, здоровья и Удачи в Ваших делах.
C Новым 2016 годом!!!!
С уважением,
Клюкин Павел, к.т.н.,
Руководитель ИЦ SMART